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物業(yè)客服管家 3-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 3837元/月
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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責
    1、負責組織、落實項目部對客服務的各項工作,協(xié)助業(yè)主辦理交付手續(xù)。
    2、負責客戶報修、投訴、求助、回訪工作的處理和接待處理工作。
    3、組織落實各種特色服務和代理服務工作。
    4、負責園區(qū)網格內的裝修管理,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為即時制止。
    5、負責日?蛻綦娫、上門拜訪。
    6、負責協(xié)助社區(qū)文化活動的開展,進行物業(yè)品牌形象相關的推廣宣傳。 
    7、負責網格內的經營產品銷售工作。
    8、負責體系文件的表單表格填寫工作。
    9、負責進行業(yè)戶走訪,了解業(yè)戶需求。
    10、負責網格內的物業(yè)費、停車費及代繳水電費等物業(yè)相關費用的催繳工作。
    巡查所轄園區(qū)、樓棟及空置物業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
    11、負責責對外公示信息發(fā)布及管理工作,確保張貼整齊、內容規(guī)范。
    12、及時收集和更新業(yè)主信息和檔案資料,做好保密工作。
    13、完成上級安排的其它工作。
    崗位要求:
    1、態(tài)度端正,認真負責;
    2、,形象佳
    3、三年以上工作經驗,從事物業(yè)服務類管理工作兩年以上
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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